Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Uo Epigenetics (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

Para cualquier consulta relacionada con este aviso, puede contactarnos en:

2. Datos Personales que Recabamos

Uo Epigenetics recaba los datos personales que usted nos proporciona de manera voluntaria a través de nuestros formularios digitales, páginas web y campañas publicitarias en plataformas como Facebook e Instagram (Meta Ads):

• Identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento y sexo biológico.
• Contacto: número de teléfono, correo electrónico y ciudad o estado de residencia.
• Salud (sensibles): objetivos de salud, condiciones o padecimientos referidos voluntariamente para la orientación del análisis epigenético.
• Comerciales: historial de consultas, solicitudes de información y preferencias de servicio.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Atender su solicitud de información sobre el análisis epigenético y los servicios de Uo Epigenetics.
• Orientarle sobre el proceso, costo y beneficios del test epigenético S-Drive.
• Contactarle para agendar su cita o consulta con un médico aliado certificado.
• Enviarle los resultados de su análisis epigenético y las recomendaciones correspondientes.
• Dar seguimiento a su proceso de atención y resolver dudas posteriores.
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.

Finalidades secundarias (puede oponerse sin que ello afecte el servicio):

• Envío de información sobre nuevos servicios, promociones y contenidos educativos en salud epigenética.
• Realización de encuestas de satisfacción y mejora continua.
• Análisis estadísticos internos para mejorar nuestros servicios.
• Difusión de campañas preventivas y educativas sobre salud y epigenética.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, envíe un correo a info@uoepigenetics.com.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencias de Datos

Uo Epigenetics no vende, renta ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes supuestos:

• Médicos aliados certificados: para coordinar su atención médica, previa solicitud suya y con su consentimiento.
• Proveedores de tecnología: plataformas de CRM, correo electrónico y gestión de formularios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por mandato legal, resolución judicial o requerimiento de autoridad administrativa.

Dichas transferencias no requieren su consentimiento adicional de conformidad con el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestros sitios web y campañas digitales utilizan cookies y tecnologías similares (píxeles de seguimiento de Meta, Google Analytics) con las siguientes finalidades:

• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
• Analizar el comportamiento de los visitantes para mejorar la experiencia de usuario.
• Mostrar anuncios relevantes a usuarios con perfil de interés en salud y bienestar.

Puede configurar su navegador para deshabilitar las cookies o revocar su consentimiento para el uso del Píxel de Meta desde la Política de Privacidad de Meta.

7. Consentimiento

Al completar cualquiera de nuestros formularios digitales —incluyendo los formularios de captación de leads a través de anuncios en Facebook e Instagram— usted:

• Manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad.
• Otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades descritas.
• Consiente expresamente el tratamiento de datos personales sensibles relacionados con su salud cuando los proporciona de manera voluntaria.

8. Medidas de Seguridad

Uo Epigenetics implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado:

• Cifrado SSL/TLS en todos los formularios y canales de transmisión de datos.
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado y bajo acuerdo de confidencialidad.
• Uso de plataformas certificadas para el almacenamiento y gestión de información.
• Revisión periódica de nuestras políticas y procedimientos de seguridad de la información.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Uo Epigenetics se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página y, en caso de cambios sustanciales, se le notificará a través de los medios de contacto registrados.

Le recomendamos revisar periódicamente este aviso. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica su aceptación de los mismos.

10. Autoridad de Protección de Datos

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para más información visite: www.inai.org.mx